山东省菏泽市定陶区：开通服务快车 跑出“为老”加速度

开通生活照料“幸福号”，助力实现老有所依。充分发挥“村社干部+社会组织”叠加优势，通过结对帮扶、走访慰问、邻里互动多种方式，为辖区孤寡、残疾、重病、高龄老人定期提供送物资、做清洁、聊家常等上门服务，切实解决老人生活困难。成立“养老资格认证代办”志愿服务队，为不会使用智能手机的老人，提供上门代办服务，确保养老金正常发放，消除老人后顾之忧。联合专业理发团队，为有需求的老人提供“私人定制”服务，提升老人精气神。今年以来，累计为全区1200余户老人送去慰问与帮助。

开通安全守护“安心号”，助力实现老有所学。组建由多部门共同参与的“敬老送学”志愿服务队，以守护老人生命财产安全为出发点，以喜闻乐见易于老人接受的活动形式为切入点，围绕用电安全、反诈防骗、疫情防控、安全出行、防一氧化碳中毒等相关知识，采取发放传单、设立展板、搭建咨询台、上门讲解、陪老人共读小贴士、播放案例、现身说教等多种方式为老人提供安全守护，在潜移默化中提高老人常识水平和防范意识，提升老人幸福感、安全感，真正实现“志愿者关心、老人安心、子女省心、政府放心”。

开通康复保健“健康号”，助力实现老有所医。成立“为生命护航”志愿服务队，将区直医疗资源与乡镇卫生院医护队伍相结合，定期开展“健康义诊、上门随访、用药指导、饮食建议”多项志愿服务，让老年人就医方式更多元、更便捷。开通困难老人“免费体检”绿色通道，提供血压血糖、身高体重、肝肾功能检测服务，确保老年人及时掌握健康状况，助力慢性病筛查。建立“爱心义诊”台账，提供跟踪随诊服务，及时解决老年人就医困惑，倡导科学健康生活方式。今年以来，累计开展各类医疗志愿服务活动150余次，服务时长300小时，为全区9000余名老人送去健康关怀。

开通文化娱乐“文体号”，助力实现老有所乐。立足两夹弦、柳子戏、琴书等符合老年人兴趣爱好的地方戏曲文化，组建8支“文化轻骑兵”，每周深入各村社持续推进“乐夕阳 趣生活”文艺活动，丰富老人精神文化生活。充分利用节日节点创新推出“不忘初心 守望幸福—记录金婚”“文明礼堂忆幸福”“补办集体婚礼 圆梦浪漫七夕”“耄耋老人齐祝寿”等多项主题活动，强化“文化养老”辐射功能，调动老年群体参与文娱活动的主动性、

创造性，营造欢乐和谐浓厚氛围。今年以来，累计开展各类文体娱乐活动300余次，受益群众9000余人。

今年以来，定陶区紧紧围绕“十助、常陪、四解”“为老”志愿服务内容，积极搭建服务平台，创新实践载体，形成多元、优质、高效的志愿服务供给模式，打通了养老服务领域“就医难、出行难”等难点、堵点、痛点，为全区341个村社，2.1万余名老年人带来“家门口、零距离”的服务体验，让老人享受到看得见、摸得着的实惠。