古晋34岁女子赴港后失联两个月　家属求助外交部盼新年前有下落

砂人联党公共投诉局主任符祥威今日召开新闻发布会上指出，事件发生于 2025年11月8日。当天早上约 9时30分，Ellen Ng由其年约70岁的父亲送往古晋机场，声称将前往香港。自此之后，她便与家人失去联系。

Ellen Ng的弟弟随后多次致电及发送讯息，皆未获得回应，直至 11月10日晚上8时44分，Ellen Ng才首次回电给弟弟，通话约5至7分钟。她在电话中表示自己一切安好，人在香港，并发送了一个香港地址给家人。然而，谈话内容简短，未提及返程安排，引起弟弟警觉。

通话结束后，家属再次尝试联系Ellen Ng，但再度失联。直到 11月14日，Ellen Ng第二次来电，表示自己暂时无恙，因仍有事务需处理，可能会在当地逗留更长时间，她甚至交代了一些家中事务，随后再度音讯全无。

家属在 11月13日 向警方报案，并于翌日向外交部砂拉越办事处提交正式投报，请求协助在海外寻人。外交部随后通过大马驻香港领事馆，向香港警方及入境事务处查询Ellen Ng是否有入境或出境记录。

截至目前，外交部表示，香港方面尚未有任何确认消息，相关调查仍在进行中。若最终证实并无入境香港记录，相关单位将需重新评估调查方向，不排除其身处其他国家的可能性。

符祥威表示，外交部与警方的权限不同，若失踪者发生在国外，须通过外交与领事系统，由当地执法单位介入调查，而非由国内警方直接执法。许多民众对此并不了解，导致家属在寻人过程中走了不少“冤枉路”。

“Elaine的父亲年近七旬，因女儿下落不明而长期失眠，情绪备受煎熬。家属殷切期盼，能在农历新年前取得任何有关Ellen 的确切消息，至少确认其人身安全。”

符祥威再次呼吁公众，尤其是年轻人，无论是出国工作、旅游或公干，务必将行程、航班、转机地点及目的如实告知家人，以免发生意外时毫无线索，令家人承受巨大心理压力。

“这个世界已经不一样了，人口贩卖、电诈园区、海外失联案件时有所闻。最痛苦的，是家里的人不知道你在哪里。”

目前，此案仍有待外交部及香港方面进一步调查，一旦有新进展，将第一时间通知家属。