亚航地面和机上将采取严格的安全措施,准备好迎接您登机
- 登载于 商业资讯
- 飞往兰卡威只需RM12
- 用airasia ride以最低市场价格单程RM55预订往返机场的乘车服务
- 在 airasia Super App 上从每位99 令吉享用最佳 SNAP(航班 + 酒店)组合优惠
(雪邦2021年9月10日讯)由于政府宣布旅游泡沫将于 9 月 16 日开始,亚航已准备好与兰卡威携手合作,并为航班、酒店和 SNAP组合优惠推出超值优惠,同时确保采取严格的安全措施继续在我们的运营中在地面和飞行中实施。
从吉隆坡、槟城、新山、怡保和哥打巴鲁飞往兰卡威,单程只需 RM12。从即日起至 2021 年 9 月 19 日,旅客能通过点击“Flights”图标在亚航超级应用程序上预订,并在2021 年 9 月 20 日至 2022 年 3 月 26 日期间进行旅行。您也可以通过亚航超级应用程序通过 airasia ride 直接预订前往机场的行程, 以最低的市场价格,单程只需 RM55(目前仅适用于巴生谷)。
顾客还可以在9月9号开始,在有限期间内,先到先得买到到非一般的 SNAP 优惠,包括以每位99 令吉3 天2 夜往返航班并入住5星级兰卡威酒店, 并在9月16号至12月31号旅行。不要错过并通过点击 airasia Super App 上的“SNAP”图标来抢购这些优惠。
对于那些喜欢单独预订酒店的人,从现在到 2021 年 9 月 19 日的同一预订期间,使用此促销代码 VAX8TION10在超级应用程序的“酒店”图标上可享受所有兰卡威酒店的额外 10% 折扣,并从2021 年 9 月16 日至 2021年 12 月 31 日。上述所有优惠也可在 airasia.com上获得。
当我们重新起航时,我们希望大家能与我们一起在整个旅程中有信心并安心地飞行。亚航一直致力于让乘客享受愉快和安全的飞行,我们承诺在整个旅程中都实施严格的健康和卫生规程,包括在航站楼、停机坪和货运区的地面以及航班上。不仅如此,我们还进行了各种技术创新和改进,以确保乘客轻松无忧地旅行。
飞行是最安全的交通工具,不仅是因为我们采取了全面的安全措施,还因为飞机本身的内置系统,如机舱空气过滤系统和机舱内垂直向下的空气循环都将进一步抑制飞行过程中的感染风险。同时,国际航空机构进行的研究也证明了机上感染的风险几乎为零。
在旅行前,请所有乘客务必遵守以下几项重要的旅行守则:
在预订航班之前确保拥有旅行资格:请确保充分了解预定目的地的旅行限制和特殊要求,包括拥有必要的旅行和健康文件,例如新冠阴性检测结果、疫苗接种证书和马来西亚皇家警察(PDRM)审批的旅行准证。
-
时刻佩戴口罩,无论是在飞行前、飞行中和飞行后:所有亚航乘客都必须时刻佩戴口罩,无论是在机场办理登机手续或领取行李时,更重要的是在飞行期间。请注意,拥有呼吸阀的口罩将不允许在亚航航班上佩戴;它必须是普通的三层口罩。如果愿意,也可佩戴双重口罩以获得更好的保护。
-
自助登机:为尽量减少在航站楼的身体接触和拥挤,所有乘客都必须通过亚航超级app或airasia.com在线自助登机并上传相关旅行证件(新冠阴性测试证明和/或疫苗接种证书)以进行实时验证。选择在柜台办理登机手续的乘客,亚航将收取国内航班RM20的费用或国际航班RM30的费用,行动不便的、携带婴儿(24个月以下)以及独自旅行的年轻乘客除外,不需要支付此费用。
-
提早到达机场:我们鼓励乘客在起飞前4小时到达机场,以拥有足够的时间进行所有必要的流程。
为确保始终保持最高的安全和卫生标准,亚航还实施了以下额外的安全措施:
地面上:
-
亚航超级App: 亚航超级App上的自助登机功能现已整合了医疗保健提供者的数据,以帮助我们的乘客满足与疫情下相关的旅行要求,并且允许乘客在家中上传测试结果证明和/或疫苗接种状态。人工智能基于数字系统还能够在自助办理登机手续时验证拥有MySejahtera乘客的疫苗接种证书(仅适用于居住在马来西亚的乘客)。当然,乘客也可以通过使用airasia.com办理登机手续。
-
无接触式自助值机亭:机场的所有亚航值机服务亭均已升级为无接触式系统,让乘客无需触摸自助服务亭屏幕即可在线完成登机流程并打印登机牌和行李标签。
-
无接触式支付选项:亚航所有在马来西亚机场的服务柜台均采用无接触式支付选项,通过使用电子钱包、网上银行和信用卡/借记卡。
-
乘客通关系统 (Passenger Reconciliation System简称PRS):亚航引入此系统是为了确保航空安全人员 (AVSEC) 在吉隆坡第二国际机场 (klia2) 减少对登机牌的物理处理。马来西亚机场也将逐步将PRS扩展至马来西亚的其他机场。
-
错开登机政策:为了我们乘客的利益并确保他们的安全,登机顺序将从座位位于飞机后部的乘客开始。这意味着2区(坐在后排)的乘客将首先登机,然后是3区(中间区域),最后是1区(坐在前排/hotseats)。这将确保登机过程流动顺畅,并最大限度地减少乘客和机组人员之间的接触。
航班上:
-
高效空气微粒子抑制器 (HEPA) 过滤器:机舱空气不断从飞机天花板流向地板,然后被吸入医院手术室常用的高性能过滤器。我们所有的飞机都配备了此HEPA过滤器,可去除99.99%的灰尘颗粒和空气中的污染物,包括病毒和细菌。机舱空气每三分钟彻底更新一次,以确保整个飞行过程中的空气质量尽可能高。
-
已全面接种疫苗的机组人员:所有亚航班机仅由已全面接种疫苗的飞行员和机组人员运营。同时,只有全面接种疫苗的地勤运营人员(包括航站楼和行李处理服务人员)才能加入运营。
-
个人防护装备(Personal Protective Equipment简称PPE):所有亚航的飞行员、机组人员、客户服务和地勤人员将在地面和整个飞行过程中佩戴PPE,包括口罩和手套。此外,所有机组人员都受过良好培训,并且可以协助处理机上任何医疗情况,包括识别和隔离航班上身体不适的任何人。
-
亚航WiFi:乘客现可以使用自己的设备免费浏览数字版的Santan菜单、免税目录、旅游杂志和大量娱乐内容。乘客也可以通过亚航高速的互联网服务在整个旅程中于家人和朋友保持联系。除此之外,乘客还可以通过亚航WiFi主页浏览亚航超级app服务,以获得更安全、无现金和数字化的机上体验。
-
卫生的餐食生产和包装:机上的所有餐点被送达之前都遵循严格的食品安全要求。
-
飞机深度清洁:亚航所有的飞机在每次飞行后和每晚停留期间都会按照卫生当局的指示进行彻底的2小时深度清洁,因此乘客可以安心的与亚航一同飞行。
亚航马来西亚首席执行员 Riad Asmat 说:“对于政府决定启动这个旅游泡沫,我们十分赞赏,因为这可以以促进兰卡威旅游业的复苏。作为让每个人都能飞行的航空公司,我们很高兴能够以低至 RM12 的航班支持政府、兰卡威发展局(LADA)和马来西亚旅游局。不仅有促销座位在售,我们还确保我们有全马最好的 SNAP 优惠。我们相信这些令人难以置信的优惠很快就会被抢购一空,因此我们建议客人下载亚航超级应用程序以避免失望。亚航还有其他令人兴奋和创新的举措,旨在为前往兰卡威的旅客提供从乘车到机场的整体体验以及全新的免税购物体验,敬请留意。”
亚航集团首席运营官 Javed Malek说:“自从我们于 2020 年 4 月重新开始必要旅行的运营以来,我们对我们的系统和旅行程序进行了重大调整,以确保我们客人的安全和健康。我们在 airasia Super App 上的自助值机系统是我们最新的创新,它整合了来自认证医疗保健提供商的数据,根据客人的测试证书和/或疫苗接种证书无缝验证他们的旅行资格。我们为确保客人和员工的安全和福祉而制定的全面旅行程序是我们与当地、区域和国际层面的卫生和航空当局持续密切合作的结果。这无疑是我们以数字为主导的转型之旅向前迈出的一步,我们迫不及待地欢迎大家再次安全登机。
“随着旅行的恢复,我们希望提醒大家始终遵守现行的旅行规定、安全规程和健康咨询。每个人都需要保持警惕并保持高度的卫生习惯,即使他们已经完全接种了疫苗,”Javed说。
此外,亚航也因其在疫情期间强大而全面的严格卫生规程而获得 Airlineratings.com航空专家的最高7星评级。
更多有关自助值机服务以及如何使用它来验证疫苗接种证书的更多信息,请游览此AirAsia Support页面。如需航班变更帮助,请点击此处与AVA聊天,欲想了解最新航班状态,请浏览airasia.com/flightstatus。
为了获得更好的旅行体验,请通过Apple App Store,Google Play Store或华为AppGallery下载亚航超级app。