茶包风云

茶包风云

香港人一定喝过他们出品的茶包吧!在各大公司的茶水间,总会见到它的踪影。以中式茶叶制作,一冲一泡,茶香氤氲中,风行全球四十年。它是陆羽茶包,以香港作为生产基地,把中式茶包推广到全世界,但有没有想过,要令茶包融入大众生活,需经过困难重重,才有今日苦尽甘来的清香?

“头两年,我们一直亏钱,亏到不见天日,市场完全不接受中式茶包。”陆羽茶包创办人王芝泰说。说起来并不奇怪,那是八十年代,香港人深信水滚茶靓,喝茶自然要选原片茶叶,根本不会接受茶包。

王芝泰年轻时在美国的烟草商行工作,学习了美国人的广告营销手法,后来到立顿茶叶公司上班,做红茶推广。那时候,英式红茶包在港大为流行,成为一种时尚。“我在想,可不可以试做中式茶包呢?”

王芝泰写了长长的计划书给英国总公司,但他们经过详细的市场调查,考虑了三个月,发觉很困难,就把计划搁置。王芝泰心有不甘,总在想,为何英式红茶包可以受欢迎,中式茶包却不可为呢?于是,铁了心辞职,开创陆羽茶包。

两父子虽然成长背景不同,却同样热心于广告和市场推广。

开创中式茶包

以为有想法有魄力便会一帆风顺?王芝泰一起步就波涛汹涌。首先他想打入餐厅市场,但处处碰壁,酒楼饭店酒店都不接受,客人总认为用茶包冲泡的茶,永远不够味。王芝泰发现此路不通,就改变策略,主打家用和公司市场。

“我们很舍得花钱做市场营销,找People & Grey的人才帮手,他们后来成为四大广告公司。找顾嘉煇写歌、找吕方唱歌、花了100万(港币,下同)做电视广告,还摆摊位让人试喝及派发样办,结果真的能打入超级市场。”进入超市后也不易为,若果销量不好,随时会被下架。王芝泰试过为保销量,一只脚踏入灰色地带。“说个秘密你听,我们试过自己去每间超市,回购自己的货品,令它保持一定的销售流量。”他们花这么多钱,就只为产品可继续留在超市架上,供人认识。

八九十年代,不少电视广告都可见到陆羽的踪影。
由于做广告出身,王芝泰一直很愿花钱做推广,赞助慈善活动。
经典的茶包设计,陪伴了多少人成长。

在超市站稳了阵脚,另一个大问题是商标,在香港要用古人的名字作商标,基本上是极度困难的。你不能称你的品牌为邱吉尔或孙中山,卖粽子不能称之为屈原粽。王芝泰因为喜爱茶圣陆羽,并欣赏他对茶叶的专注精神,决心要用来作品牌名字,跟政府申请,花了三年时间作审查,证明公司出品的茶叶有一定质素,最后政府才首肯批准,可算是一大突破。踏入90年代,碰巧香港经济起飞,快靓正成为主流文化,中式茶包的方便快捷,极适合当时的上班族。不少公司向他们入货,令陆羽茶包的生意进入顺境,而王芝泰还是一样,边做推广边控制生产。

当然一味靠推广不能长久,要留住客人最重要还是品质。“最好的茶叶,一万元一斤、数千元一斤的茶叶,生产过程中都会出现茶碎,碎了破了,卖不出高价,我们就拿来做茶包。”王芝泰说。他们专门到各大茶园,收购高质素的碎茶,茶叶虽然碎,但却一样香浓够味。

陆羽茶包多年来最好卖的还是普洱,从中可窥见这几十年来,香港人喝茶的习惯。
制作茶包第一步需要切割茶叶,令茶包更快出味。
王芝泰希望在质素和价钱上得到平衡,茶包廉价得来,又有点质素。

收购碎茶制作

收购回来的茶叶,需要清洗,然后切割,因为做茶包的茶叶不能太大,要切成1.5毫米左右,否则难以快速出味。清洗后要用风机吸走杂质,之后是混茶,把数款茶叶混在一起。为何不用单一茶叶呢?以普洱为例,为要色香味俱全,他们用上三四种普洱茶叶混合,有些够色水,有些够陈年味,有些则取其茶香,各有各专长,就能取长补短,做出好的茶包。

整个混合程序大概需要三至六个小时,并使用一部老机器制作,这台老古董来自日本静冈,混出来的茶叶非常均匀,而且风机高质,连细微的杂质都能吸走,非常安全。王芝泰笑说,他们在八十年代花了30万元买机和组装,从前觉得很贵,但想不到机器能沿用至今,而且质素超班,现在想来这笔钱花得很化算。除了控制茶叶质素,他们做茶包还有两大坚持。第一是用英国或德国的过滤纸,品质比较稳定,比大陆货贵三分一,但令人饮得安心,还是值得的。另外一个是他们引以为傲的设计,那就是茶包上并没有书钉。坊间的茶包到今天仍然有一口书钉,但陆羽茶包早于80年代已用新技术,制作没有书钉的茶包。

“始终是放入口的东西,有金属,就是不好。”王芝泰说。他们是香港首家公司生产不用书钉的茶包,当年连阿拉伯国家都有不少厂家来港取经,了解他们的生产技术。

儿子出生那年,正正是陆羽茶包面世的一年。今天儿子长大了,而品牌又展开了新一页。
王廷每天会试多款茶叶,测试质素。
茶包用的滤纸来自欧洲,近期疫情关系影响航运,对他们的生产亦有影响。

拒北上留香港

由于在香港有一定名声,九十年代,中国改革开放,吸引不少港商北上设厂,但他们却选择留在香港。“当时觉得大陆在品质控制方面未够好,令我们有很多疑虑。现在发觉当日的选择是对的。今时今日有香港制造这招牌,在世界上,还是令人有信心的。”

能留着香港的厂房和生产线,又创作过一流的茶包设计,拼搏了半生的王芝泰,亦有感自己已经完成任务,是时候放手让下一代接手。王芝泰的儿子王廷留学英国,并在当地开设贸易公司,当听到爸爸的一通电话,说身体已大不如前时,就决定放弃英国的生活,回流香港继续家传事业。

“我知道爸爸对这个品牌有感情,所以决定接手,但当然很有压力啦。”王廷希望可把这个中式茶包品牌连结到新时代,第一步,他重新设计品牌商标,找一位书法家重写“陆羽”二字,望有一种新的感觉。

新出品的手摇冷泡茶迎合年轻一代,与过去的茶包风格并不一样。
手摇冷泡茶随茶包送茶瓶,方便而环保。
来自静冈的绿茶茶园,直到第五代传人,才肯首次将茶叶出口到外国,与香港品牌合作。
这套日本机器另一优胜之处是可以吸走杂质,保持茶叶干净。

冷泡茶接时代

第二步是推出新系列的茶包,吸引年轻一代。“因为香港太热,现代人又喜欢喝冷茶,于是我便想到出产冷泡茶。”王廷到日本静冈县茶园找合作夥伴,试了很多款绿茶,爱上了其中一家有百多年历史的茶园。

偏偏那茶园四代人都不出口茶叶到外国,百多年来只内销日本,直至王廷认识了茶园的第五代传人,他们发觉陆羽这品牌多年来一直风行全港,觉得是可靠的合作对象,于是决定一起推出联乘产品。

王廷发觉多年历史的家业并不是包袱,反而是很好的资产,跟日本茶园反覆测产新茶,把茶叶用上不同方法切割,再试了蒸炒烘等方法,务求令它的味道可在短时间内发挥出来,最后成为了一款全新的手摇绿茶,只需放冷水冲泡,手摇几下即可饮用,非常方便。

“现在想来,爸爸当年打好的根基,其实非常宝贵。”王廷不会忘记,自己小时候,一直听到爸爸对他说,希望全香港的人,都可以一个大众化的价钱,喝到一杯不错的茶,不想品茶成为小众有钱人的玩意。今天,两父子信念一脉相承,还是深信在香港生产的茶包,仍有所作为。