华侨银行因在大流行的高峰期协助 中小型企业收款而赢得数码化银行奖

华侨银行是通过其备受欢迎的OCBC OneCollect以在物流和最后一里交付方面，成功应对看似无法克服的数码化落实挑战，而在2022年马来西亚技术卓越奖颁奖礼中脱颖而出。

这项最近在吉隆坡威斯汀酒店举行的颁奖仪式已经进入第四个年头，这个奖项旨在确认那些在追求技术创新方面作出卓越贡献的杰出公司。

华侨银行是因为在面对大流行所带来各项挑战之下，成功协助中各小型企业继续使用OCBC OneCollect之创新解决方案来收款而受到认可。

曾经屡次赢得其他奖项的OCBC OneCollect可让各企业善用涵盖移动应用程序和门户网站选项的PayNow QR(新加坡)和DuitNow QR(马来西亚)数码化商业解决方案来收款。这使到它们能够使用二维码实现国内和跨境交易的收款。

华侨银行是在2020年成为第一家将PayNow QR引入马来西亚市场的银行，并于今年较早时将该服务扩展到物流和最后一里交付公司，以解决收款和对账问题。

“在马来西亚，华侨银行是数码化银行产品和服务领域的顶尖外资银行之一。它一直与中小型企业携手合作以通过各种创新的解决方案来协助满足它们的需求。他们对卓越数码化银行服务的持续追求令人钦佩，” Singapore Business Review在引述华侨银行的努力时表示。

据华侨银行董事经理兼交易银行业务主管Ms Chong Lee Ying透露，将PayNow QR扩展到物流领域的最新行动已经改变了游戏规则。

“我们乐于聆听本行物流业顾客的心声，尤其是那些从事最后一里交付业务的中小型企业，它们发现PayNow QR可让它们受惠不浅。PayNow QR不仅有助于节省时间，更可每天提振整体运作，使到付款和收款变得轻松自如。

“尽管大流行持续很久，我们的顾客依然可在边境关闭的情况下运营，这是因为该服务方便通过Duitnow QR进行本地付款，并通过PayNow QR促成来自新加坡的跨境付款。

“在当局加强行动管制令的大流行期间，我们的顾客其实管理了更多事务。管理一个由递送员，卡车司机和递送服务人员组成的大型服务团队极具挑战性。一些递送服务提供商要求递送员先自资向餐馆和商店购货买商品，然后再向提供商收取报酬。在这种情况下，递送员必须及时收到付款才能满足要求。通过API来支付递送员省却了通过上传文件或批量在线支付的等待时间，并且可即时付款给他们，” Ms Chong说道。

欲了解OCBC OneCollect之详情的中小型企业可拨电话603 8317 5200联络华侨银行或浏览其网站之www.ocbc.com.my/onecollect