丰隆银行获评“马来西亚最佳中小型企业银行”
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丰隆银行于日前在迪拜举行的国际卓越零售金融服务大会上,获《亚洲银行家》评为2019年马来西亚最佳中小型企业银行。
丰隆银行集团董事经理兼首席执行员Domenic Fuda表示,“我们很荣幸能获得如此富具盛名的大奖。被评为“马来西亚最佳中小型企业银行”,足以证明我们在于提升能力和产品以为大马中小型企业提供更好的服务而作出的战略投资已达到了成效。“
Domenic补充道,“丰隆银行继续走在善用改革性和可行的电子与数码方案的最前沿,竭尽所能改善我们的中小型企业客户的银行服务体验。我们为客户配备合适的方案,以协助他们拓展业务。”
有关评审团对丰隆银行加以表扬,认可其在中小型企业业务方面所表现出的强劲增长,利用丰隆银行的数码商务方案提供顺畅的中小型企业体验,使得中小型企业能够专注于他们的核心业务。
商业及企业银行业务总经理Yow Kuan Tuck则表示,丰隆银行聆听和了解中小型企业的需求,然后采取各种措施以建立一支强大的服务团队以及适合中小型企业的产品。“凭借客户的数据和见解,并通过熟悉他们的业务的客户经理所提供的个性化服务,我们能够为中小型企业提供全面的银行业务解决方案”。
丰隆银行在取胜战略的另一个关键因素,是它能够替中小型企业整合各种电子与数码企划计划。中小型企业银行业务主管Terrence Teoh表示,“丰隆银行为商家提供的一体化POS支付系统改变了游戏规则,而丰隆银行的战略性金融科技合作计划则弥补了融资挑战的缺口,将其覆盖延伸至受忽略的中小型企业;例如,金融科技领域内的点对点(P2P)融资提供商,以支持中小型企业在公司不同阶段的发展。“
Terrence补充道,“丰隆银行中小型企业银行业务的战略重点是中小型企业群体,这群体在过去一年中表现出显著的增长。我们愿意聆听并了解中小型企业的需求,这使他们能够更容易地与我们进行交易。银行社群业务经理们明确辨识客户们的特定需求,并尽力满足所有的需求之余,也提供更好的服务。毕竟,我们也会随着中小型企业一起成长。“
丰隆银行了解中小型企业所需面对的各种挑战,因而开发了一系列创新和全面的电子与数码业务和融资方案,以满足中小型企业在各方面的需求,包括现金管理、广告和促销(A&P)方案以及房地产融资和营运资金。
除了丰隆银行本身的平台“HL ConnectFirst Lite”以外,丰隆银行也与信誉良好的优秀合作伙伴Biztory、Kakitangan、SimpleTax、微信(We Chat)及Digital Advert联手合作,共同构建一个全面的数码业务方案,以推动当今中小型企业的发展。
在中小型企业银行业务计划下,中小型企业贷款于2018年12月31日的同比增长率为25.4%,而环比增长率则为9.2%。丰隆银行将继续秉持着工业4.0的改革精神,通过丰隆银行中小型企业电子与数码方案,支持中小型企业转型为面向未来的企业,同时与政府机构密切合作以提供融资服务予受忽略的中小型企业。
《亚洲银行家》举办的国际卓越零售金融服务奖项计划评估了亚太、中东和西非地区超过42个国家的300多家银行和非银行零售金融服务公司。