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全球各大航空机场行李遗失率排名曝光
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荷兰新创企业家亲自架设网站，汇整各大航空公司和主要机场的行李遗失率。
（综合26日电）荷兰新创企业家勒韦斯因自身行李遗失后找不到解决途径，又发现网路上没有专门处理相关数据的网站，所以亲自架设网站汇整各大航空公司和主要机场的行李遗失率，希望能敦促这些机场和航空公司解决问题。
综合外媒报导，勒韦斯今年6月与女友从葡萄牙里斯本飞往西班牙巴塞隆纳，结果女友的行李却没同步抵达，而两个人后来转机至美国德州，行李依旧没有送达，两人致电、私讯航空公司都没结果，勒韦斯气炸之余，发现目前居然没有统计行李遗失率的网站，因此决定自己动手做。
勒韦斯架设的行李遗失鲁蛇网站不仅以航空公司的行李遗失率进行排名，还以机场、国家，甚至七大洲作为单位进行排名。这个网站利用AI机器人24小时不间断地以多种语言搜寻全球网友讨论行李遗失的资讯，并与实际遗失的数据进行对比。
网站还同时考虑到航空公司因航班、机队产生的规模差异，以及机场因旅客数量产生的差异，以得到接近实际情况的即时估值。根据行李遗失鲁蛇网站，行李遗失率最高的航空公司前3名分别是西班牙的伊比利亚航空、英国航空和印度航空。
表现最佳的前3名则是大韩航空、印尼狮子航空和澳洲维珍航空。值得一提的是，台湾的长荣航空在表现最佳排名中位居第7，日航排名第4，全日空第5，中国海南航空第6。
在国家的排名中，行李遗失率最高的前5名分别是衣索比亚、印度、西班牙、瑞士和肯亚；表现最佳的前5名则是韩国、日本、中国大陆、台湾和印尼。在机场的排名中，遗失率最高的前五名中有3个位于英国伦敦，剩下的2个则是印度的德里和孟买。
勒韦斯表示，航空公司和机场的行李处理人力成本下降，但工作量却持续增加，导致行李遗失或损坏的机率大增。若行李21天后仍未能送还给失主，就会被列为无人认领，60天后就会被拍卖给陌生人，但航空公司是否真的有追查失主并归还行李又是另外一个问题了。