（吉隆坡10日讯）网络诈骗案的发生，如果调查发现是银行系统弱点或疏忽所造成，银行须承担相关损失赔偿。
财政部副部长林慧英周二在国会下议院指出，倘若调查发现，是由于帐户持有人没妥善保管帐号安全，银行则无需承当责任。
她透露，银行需负责对网络诈骗的举报展开调查，责任方不在受害者，受害者也无需证明转帐交易。
至于赔偿方面，银行将根据调查的具体情况决定。倘若受害者不同意银行所提出的赔偿数额，还可向大马金融服务申诉组（OFS）进行投诉。
林慧英表示，从2020年至2023年期间，涉及银行领域的诈骗案件多达1万8238宗，其中11%，或相等于约2000宗案件带到金融服务申诉组寻求解决。
