陆兆福怒斥MYAirline不负责任 必须向乘客道歉与退款

交通部长陆兆福。 交通部长陆兆福。

(吉隆坡13日讯) 交通部长陆兆福怒斥MYAirline无预警的突然宣布停止营运,影响大批旅客。这是极不负责任的行为。

他要求MYAirlines必须公开向受影响的乘客道歉,同时退款给乘客。

“他们不仅突然宣布停飞,还直接消失,完全没委派职员和代表在现场善后,这是很不负责任的行为。”

部长接受媒体的访问时表示,交通部将确保消费者的权益得到保障。大马航空委员会也将密切关注事态发展,以维护公众利益。

他也以坚定的语气表示,肯定会采取对付行动该廉价航空公司,并已指示大马航空委员会研究可以采取的行动。

陆兆福透露,根据他了解,MyAirline在停飞之前已将机票售至明年3月,共计12万5000张机票,涉及金额高达2000万令吉。

他也感谢马航、巴迪航空 、飞萤航空、亚航挺身而出,以优惠机票形式对受影响乘客提供帮助。

据悉,MYAirline由于面对严重财务压力,周三突然无预警宣布即日停飞,令许多乘客措手不及,引起强烈不满。

 

 

Last modified onFriday, 13 October 2023 11:12