MYAirline宣布暂时停飞

该公司今早发文告指出，由于巨大的财务压力，该航空公司即日起暂停营运，直至另行通知为止。

文告吁请受影响乘客联系客服，以做后续安排。该航空公司也此深表遗憾及歉意。

文告表示，该公司之前已尽一且努力避免停飞，但还是别无他法，只能做出暂停营运的痛苦决定。

文告呼吁客户透过 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 与该航空公司联系，该航空公司的支援团队将随时提供协助。

“我们建议受影响的乘客不要前往机场，并寻求其他旅行安排前往目的地。”

MYAirline表示将会努力尽快恢复营运，但现阶段无法对恢复营运日期作出承诺。

MYAirline航空公司是在2021年1月1日，至今不到3年。

MAVCOM设热线助消费者退款

另一方面，大马航空委员会（MAVCOM）宣布，设立专门的热线和渠道，帮助受影响的消费者。

大马航空委员认为，MYAirline有责任退还那些购买了该航空公司机票，但无法出行的消费者。

大马航空委员会的援助专线和管道如下：

★客服专线：+1800-18-6966（国内）或+603-7651 2777（国外）

★电邮：This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

★FlySmart投诉平台：https://flysmart.my/make-a-complaint/

★FlySmart手机应用程式（安卓手机下载自Google Play Store、苹果手机下载自Apple App Store）。

大马航空委员会也正与MYAirline密切沟通以解决停飞的问题，同时也正根据内部审查和受到有关航空公司未向员工支付法定工资等投诉展开调查。