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DuitNow 11月起征服务费 PayNet澄清：豁免奖励非新收费
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（吉隆坡29日讯）大马支付网路有限公司（PayNet）证实，从11月1日起，商家透过DuitNow二维码平台收到的付款需支付手续费。
不过该公司澄清，那只是解除商家服务费(MDR)豁免奖励措施，并非新收费或额外收费。
“目前，商家折扣率适用于扣账卡（debit card）和信用卡，QR支付则获豁免。然而，从2023年11月1日开始，不再豁免DuitNow QR支付的商家折扣率。”
PayNet指出，涉及客户向任何商户进行的电子支付交易通常会触发商家服务费，该服务费根据支付交易价值的百分比收取。
PayNet发文告指出，一些媒体报道似乎把两种手续费混为一谈，事实上手续费分为两种：消费者电子支付商家，平台会征收商家折扣率（MDR）费用；个人用户之间超过5000令吉的汇款，则有50仙收费。
PayNet解释，收取的MDR将在PayNet与相关银行或第三方收单机构之间共享，用于支付网路维护费用，以及银行和第三方收单机构为商家提供这项有价值的服务而产生的费用。
该公司也指出，所征收的MDR将用于设立储备基金，以激励收单行方（Acquirer）不要向小型企业收费。
PayNet澄清，MDR落实后，使用信用卡和扣帐卡购物交易已受MDR约束，而且，使用信用卡和扣帐卡购买的产品与服务的定价与现金购买相同。