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阿莎丽娜：监察员法案料10月呈国会
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拿督斯里阿莎丽娜。
（布城9日讯）首相署法律及体制改革部长拿督斯里阿莎丽娜透露，将在近期向内阁提呈监察员法案，预计在今年10月带上国会寻求通过。
她解释，该法案将赋予大马监察员权限和职能，包括处理联邦政府机构行政失当的投诉。”
她周一在大马监察员事务咨询会议后披露，我国是参考英国和纽西兰等国的监察员法律和模式。
在这项法案下，将设立专门处理公众对政府机构的投诉的独立机构，这也符合团结政府重视透明化和廉正的议程。
阿莎丽娜指出，监察员的任命来自非公职人员，任期最长6年，他们将负责查办滥权与行政机关滥权的相关投诉。
另一方面，部长也透露，迄今为止，公共服务局接获2万宗投诉，其中85%是有关地方政府的投诉。
这显示公众不满意地方政府的表现，尤其是服务柜台。一旦设立大马监察员制度，希望投诉能够立刻解决。
她认为，如果投诉不涉及民众服务，则可内部解决，但如果涉及公共服务的投诉，公务员则需尊重人民，对他们的要求有所回应。