点名客服类工作 ChatGPT之父:短期内被AI取代
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(综合30日电)AI产业近来因ChatGPT的出现爆炸性发展,引发人们对AI可能取代人类部分工作的忧虑。被誉为ChatGPT之父的开发者阿特曼26日证实,ChatGPT确实可能大规模冲击现有职业,而其中一种工作更可能在短期内被ChatGPT取代。
综合外媒报导,阿特曼过去一直对人类有哪些工作可能被ChatGPT取代持模棱两可的态度,不过他26日接受Podcast主持人傅利曼专访时,首次承认短期内会立刻因ChatGPT产生巨大影响的工作类型是客户服务类别的工作。
阿特曼表示,“我认真地思考了有哪些工作会受到巨大影响,我想我会选择客户服务类,因为我相信这个领域的工作在短时间内会大量减少。”
尽管阿特曼直接点名客服类工作可能会被AI取代,但他此前在ABC新闻的采访中也指出,虽然他也担心AI取代人类工作的变化会在短时间内发生,但由于人类拥有无限创造力,因此他坚信人们最终还是会找到不可替代的新工作。