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陆兆福：政府研究提高罚款 严惩任意更改或取消航班航空公司
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交通部长陆兆福。
（吉隆坡4日讯）政府正研究对任意更改或取消航班的航空公司提高罚款，以保障乘客的利益。
交通部长陆兆福指出，大马航空委员会正在研究有关的建议。
根据目前的大马航空消费者保护法规定，航空公司如果是由于技术问题或无法满足乘客需求等可控因素，而取消或延误航班，必须在30天内向乘客做出赔偿或提供替代航班，否则航空委员会可向有关航空公司处以不超过20万令吉的罚款；再违反规定则罚款首次罚款额的十倍。
他周四在国会以书面回答提问时表示，政府认为有必要对航空公司采取更严厉的行动，确保不会一而再的发生取消或更改航班的情况。
为此，大马航空委员会于去年10月提出修改法令建议，修改建议涵盖退款、乘客权益，以及在航空公司的购票系统中，移除已取消的航班。
陆兆福也透露，从2018年至今年1月，大马航空委员会向违反法规的航空公司，共处以472万令吉的罚款。