张念群：997热线日均接150通网络诈骗投诉
- 登载于 大马
张念群。
(吉隆坡10日讯) 国家诈骗回应中心（NSRC）997热线，自去年10月投入服务以来，平均每天接获150通有关网络诈骗的投诉电话。
通讯及数码部副部长张念群表示，她已向财政部提出建议，将目前从上午8时至晚上8时，开通12个小时的热线服务，延长至24小时。
她周一出席活动后向媒体表示，在997热线平均每天接获的150通投诉电话中，25%是来自网络诈骗案受害者，5%是跟进案件进展，另5%是其它事项，其馀的则是被归类为无需采取行动的。
她也表示，997热线服务涉及多个机构，包括国家银行、私人商业银行、警方、反贪污委员会等，以便能在最短时间内阻止金钱汇流国外，通过当局的及时行动，协助受害者有机会追回他们所损失的金钱。
张念群特透露，她将会与脸书、抖音等社交媒体服务供应商会面，以针对网络诈骗案和敏感课题等课题进行交流。
她希望通过会面能将打击网络诈骗和敏感课题的讯息传达给他们。