亚航：符合条件者　4月起豁免柜台登机费

可免费使用柜台登机服务的客人包括：70岁及以上高龄人士；马来西亚国防卫队和政府授权进行的预订；包机乘客；已自助登机但需重新打印登机牌的乘客；持有有效残障人（OKU）卡的行动不便的乘客；10人及以上的团体预订；独自旅行的年轻乘客（12至16岁）；受日程变更和航班取消影响的乘客；在登机柜台进行座位升级或附加购买的乘客；受超级应用程序、网站或信息亭系统中断影响的乘客；自助登机时未分配座位的乘客；以及企业Full Flex和Premium Flex乘客。

亚航周五发文告指出，这是因为亚航已成功转型，让95%的乘客通过airasia Super App手机应用程式及网站办理非接触式自助登机手续，此举在去年冠病疫情最严重时强制实施，并将继续实施通过非接触式操作，进一步努力加强缓解冠病计划的一部分。

亚航是自2020年9月1日起首次实施征收柜台登机费，其中国内航班为20令吉，国际航班为30令吉，随着上述宣布，这项费用将从4月1日起取消。

马来西亚亚航首席执行员利亚德阿斯玛说：“通过改进相应系统，在airasia Super App办理登机手续只需几个简单的步骤，旅客还可在过程中添加行李、机上餐食、旅行保险及选择自己喜欢的座位。旅客最早可在出发日期前14天自行办理登机手续。”

“完成后，他们将在应用程式中收到电子登机牌，乘客将拥有用于在机场的任何非接触式信息亭扫描仪的二维码，只需简单地扫码就可在前往行李托运机之前打印行李标签。没有托运行李的旅客，可凭电子登机牌和国民身分证或护照，直接前往登机休息室。”

文告表示，亚航在过去的2年度过一段停工期，并进一步改进和改造其飞行程序和流程。

“为了所有客人和员工的安全，只有完全接种疫苗的员工才能运营航班并在机场航站楼值班，同样的，只有完全接种疫苗的客人才能登机。”