民众即日起可为部长百日表现打分
- 登载于 大马首题
(吉隆坡3日讯) 民众从即日起到本月15日，可通过MyTinjauan AKM网站，评估部长上任100天的表现，进行打分。
该网站链接为https://tinjauansoalselidik.mampu.gov.my/ms。所发布的问卷由隶属首相署的大马行政现代化及管理策划单位（MAMPU）和共享繁荣传递单位（SEPADU）执行，为31个部门以及26名部长的百日表现打分。
据悉，当局只让民众为部长及部门打分，没有首相拿督斯里依斯迈沙比里打分的栏目。
调查问卷分为两部分，即人口概况的提问，如参与者的年龄及种族等；第二个部分则是评估部长或部门表现，例如领导能力、正直清廉、战略思维、解决问题以及有效沟通。
每个要素有3道问题，民众因此需回答15道问题，并以1（弱）至10（卓越）的满意程度，为该部长评分。
至于部门评分方面，民众须就环境、可靠性、响应性、保证和同理心等方面的调查，在1分到10分之间评分。
评估标准包括有关部门提供服务的能力水平，以及服务是否对民众友好，以及优先考虑包括残疾人（OKU）、孕妇和老年人。
至于环境方面，所提出的问题是指为该部提供的实体设施，包括柜台和在线服务及设施。其他问题也包括该部是否在提供服务方面迅速采取行动，官员是否反应迅速等。
Last modified onWednesday, 03 November 2021 11:05