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疫情催生数码化与居家作业 戴良业：影响房地产投资回酬
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丹斯里戴良业。
(吉隆坡24日讯) 马来西亚中华总商会（中总）总会长丹斯里戴良业指出认为，新冠疫情所衍生出的居家工作，将严重影响商业地产的投资回酬。
他指出，商业办公单位在疫情之前已出现供过于求的现象，疫情使情况更加恶化，并挑战了目前的长期租赁模式。
因此，他建议房地产业界必须探讨，长远及实体工作场所优势之间的平衡。
戴良业周三在中总和安邦智库联办的“新活力、新展望，后疫情时代数字城市发展线上论坛”发表主旨演讲。
他说，疫情带来的最大变化是远程工作，且此趋势很有可能会继续下去，成为新常态。
他形容这项转变所带来的好处，包括将业务数码化后带来新的竞争优势、吸引无法亲自到办公室的新型人才，连环境如空气质量因交通量的减少而改善，进而改善城市居民的健康。
此外，疫情成为加速了电子商务市场的驱动力，消费者在此期间接受了线上市场。
他指出，实体店与线上市场的结合能提供消费者无缝接轨的客户体验，因为业务可以每周7天每天24小时运营，而不再局限于只能运营数小时的实体店。
他认为，这将带给建筑业者和业主额外的成本压力。因此，发展商应该研究实体产业仍有的优势，新的商业模式或许因此会形成。
戴良业也提醒工商业者，握住疫情消退的机会，以数码方式创造新的商业设计丶发展丶营运及维护我们的城市。
“创造精明城市，代表创造有弹力丶能适应及有智慧的城市，并且拥有稳定的资讯设备。”
此外，后疫情时代，大家也要全方位地再设计新的城市，着重于城市设备及发展，让它可有效反应灾难丶气候变迁甚至可能再发生的疫情。
“最重要的是，我们要勇于挑战现状，从根本上改变我们的思维和生活方式，以及如何经营业务，我深信数码和数据工艺。”