.png)
Airbnb宣布11月20日起 禁止房东逼房客洗碗倒垃圾
- 登载于 国际
Airbnb将推出新规定，将禁止房东要求房客进行清洁工作。
（综合23日电）许多人出国旅游喜欢预订Airbnb住宿，相较于旅馆自由度更高且设备齐全，然而儘管已经另外支付清洁费，退房前却仍被房东要求洗碗，甚至整理垃圾，长久以来也引发争议。如今Airbnb官方在正式发布的全新房屋守则中，明确禁止房东要求住客完成“通常由清洁人员负责”的繁重家务，包含洗碗、更换床单，新规定将于11月20日起全面生效。
根据BBC报导，许多Airbnb住客多年来不断抱怨，房东在退房时开出的离谱要求极不合理，尤其在住客已经支付了额外清洁费的前提下，还要扮演免费清洁工。
针对这项争议，Airbnb官方发布了最新的政策指南，明确规定房东不得要求住客进行“需要耗费大量精力或时间，或通常应由专业清洁人员执行的工作”。其中明确被列入“禁止条款”的项目包括：换床单、将垃圾带离民宿区域、洗碗以及将碗盘收纳归位等。
Airbnb向BBC表示，“房屋守则能帮助住客了解房东的期望，但我们从社群收到许多回馈，认为过去的守则过于繁琐、令人困扰且难以遵守。因此我们进行了全新设计，让规则更加清晰透明，并确保房东的要求维持在‘合理范围’内，避免出现意外情况。”
该项新规将适用于11月20日及之后订房的所有订单。不过官方也补充，在某些特殊情况下可给予豁免，例如若当地因乾旱实施限水政策，房东可要求住客限制洗澡时间。
这项新规的推出，正好撞上近日在TikTok上引发暴怒的“恶房东事件”。美国乔治亚州一对名为凯西与乔恩的Airbnb房东夫妇，上传了多段他们在住客退房后严格检查的影片。在其中一段爆红影片中，该对夫妇竟怒指住客“不尊重房屋守则”，原因仅仅是电视遥控器没有摆回原本的位置。
该影片随即引发全球网友围剿，批评他们的守则太过高压且病态，甚至引发大量网红制作搞笑影片反讽这些房东。
Airbnb表示，未来房东的房屋守则将在订房页面与提醒通知中以更显眼的方式标示，且房东不得随意对住客加收罚款。若房东列出的要求不符合Airbnb的新政策，系统将会提出警示，住客亦可检举不合规定的房东要求。