新版大马卡eKYC验证遇阻 登记局正与供应商协调解决
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（吉隆坡22日讯）部分新版大马卡，在使用电子实名认证（eKYC）系统进行身分验证时遇阻。
对此，国民登记局正与相关机构和eKYC服务供应商协商，以解决系统无法辨识新卡的问题。
登记局周一发文告指出，eKYC服务供应商正更新各自的系统，让系统能辨识新卡的设计和特征。
文告称，登记局已提供所需资料，并持续监督系统更新进度，以加快系统适配工作，以解决有关问题，确保民众能顺利完成身分验证。
登记局建议新版大马卡持有人，若在进行身分验证时遇到困难，可向相关机构或服务提供商查询，在系统更新完成前可采用的其他身分验证方式。
需进一步了解新版大马卡特征的机构及eKYC服务提供商，可通过电邮（This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.）联络登记局。