公账会揭私人医院层层收费 连酒精棉枕头套也分拆另计
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(吉隆坡25日讯)国会公共账目委员会揭露,国内部分私人医院存在将原本应包含在病房收费内的基本用品和服务分拆收费(unbundling),导致病患住院期间面对层层收费项目。
公账会主席拿督玛丝艾米雅蒂指出,在分拆收费,连酒精棉、枕头套等原本属于基本医疗服务的用品,也被列为独立收费项目,加重病患负担。
她说,更令人震惊的是,部分药物和医疗用品的售价被大幅加价,最高竟比成本高出300%。
玛丝艾米雅蒂周三发文告认为,私人医院疑透过药品收费“补贴”病房、加护病房及急诊室等营运开销,最终把成本转嫁给病患和保险公司承担。
公账会召开19场听证会,传召21名来自政府机构、医疗界及保险业等领域的证人,拟定《医疗保险保费上涨、私人医院收费及对公共医疗体系影响》报告,提呈国会。
报告指出,部分私人医院对持有保险担保函(Guarantee Letter,GL)的病患收取较高费用,相较于现金付款病患,出现明显价格差异,形成价格歧视现象。
公账会认为,这类收费模式不仅削弱市场透明度,也增加消费者评估医疗费用的难度。
公账会指出,医疗保险保费持续上涨并非单一因素所致,而是涉及私人医院收费结构、药物价格垄断、医疗通胀以及监管不足等系统性问题。
有鉴于此,公账会向政府提出17项改革建议。这包括向私人医院、保险公司等相关方提供明确指南,以便医院和保险公司之间的折扣谈判公平进行,不会影响患者就医。
政府也应该修正1998年私人医疗保健设施与服务法令,赋权卫生部监管私人医院收费。同时加强保险和医疗费用问题投诉管道和机制。
当局也应/建立独立的私人医疗管理机制,以保护消费者权益、审查和规范医疗保险收费。