扎希:网络诈骗去年损失逾28亿 拟制定新法保护消费者
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(赛城29日讯)我国在去年共录得约6万8000宗网络诈骗案件,损失金额超过28亿令吉。更令人痛心的是,受影响最严重的是乐龄人士和弱势群体。
对此,副首相拿督斯里阿末扎希认为,有必要制定专门针对数码市场的法律,确保消费者保护机制持续有效。
他说,数码化迅速发展已加剧市场操纵、数据滥用及网络诈骗风险,情况令人担忧。
他周二出席国家消费人政策2.0推介礼及第54届内贸部执法日庆典上致词时指出,在日益复杂且由科技驱动的贸易环境中,受数码促销及线上营销影响的消费行为变化,也导致家庭债务上升,并加剧普罗大众的财务压力。
“政府有必要强化法律框架,以确保数码市场的发展不会快于监管条例,同时保障产品资讯、价格及退款流程的透明度。”
阿末扎希也指出,政府通过相关部门与机构合作的“全政府”模式,以提升消费者尤其是乡区社会及弱势群体的认知和数码素养。
他解释,在数码经济时代,消费者保护已不再是选择,而是国家的必要措施,以确保市场稳定及人民福祉持续受到保障。
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