新一代紧急服务NG999启动　滥用虚报罚款5万兼坐牢

（吉隆坡18日讯）我国新的紧急呼叫系统“新一代紧急服务”（NG999）正式启用，取代原有的“马来西亚紧急响应999”（MERS999）系统。

NG999是一项综合策略数码系统，旨在加强紧急呼叫中心与相关机构之间的资源和数据共享，从而提升紧急服务的效率。

民众可在AppStore或Google Play下载SaveME999应用程序，以便更准确、快速、有效地传送紧急信息。

房屋及地方政府部长倪可敏发文告解释，NG999系统有多项功能提升，包括紧急热线数据和资源共享、定位报警地点等，提升救援和应急效率。系统还结合先进技术，如数据分析与人工智能（AI），以更有效地提供紧急援助。

他呼吁民众负责任的使用紧急求助热线。

他说，根据记录，MERS999迄今共接到16万9015通虚假求助电话（骚扰电话），占总求助来电数的2.28%。

他解释，拨打虚假求助电话不仅是对系统的滥用，还会严重影响响应时间，造成救援队无法及时赶到需要紧急援助的现场，从而造成安全漏洞。

他重申，拨打虚假999紧急电话属于刑事犯罪，可根据1998年通讯及多媒体法令第233条（滥用互联网服务）被提控，最高可判处一年监禁或罚款5万令吉，或两者兼施。

此外，根据刑事法典第182条文（向公务员提供虚假资讯）也有可能被提控，最高可判处6个月监禁或罚款2000令吉，或两者兼施。