X平台执行长走人 产业人士曝内幕

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X平台首席执行官雅卡里诺宣布将在任职2年后走人。 X平台首席执行官雅卡里诺宣布将在任职2年后走人。

(综合11日电)全球首富马斯克旗下社交媒体X平台(前身Twitter)的首席执行官雅卡里诺宣布将在任职2年后走人,她的离职正值马斯克的商业帝国及政坛之路双双陷入低谷之际。此前马斯克的人工智慧(AI)企业xAI于今年3月接管了X平台的营运,而xAI开发的生成式AI聊天机器人Grok近期才因生成出反犹太内容而被卷入舆论风暴。

据BBC的报导,雅卡里诺稍早在X平台发文表示,“当马斯克首次向我阐述对X平台的愿景时,我便明白这将是实现企业非凡使命的毕生机遇。”她还无比感激对方,“将捍卫言论自由、扭转公司颓势,以及把X平台改造成万能应用程式的重责大任托付于我”。马斯克则简短回覆称:“感谢你的付出。”

BBC为此已向X平台寻求回应,但目前尚不清楚此决策的背后动机,亦无从得知雅卡里诺及马斯克的关系是否出现裂痕。

雅卡里诺曾任NBC环球集团广告业务负责人,任内成功带领公司度过科技巨头掀起的产业变革。当马斯克2023年延揽她接手X平台(当时仍叫Twitter)时,分析师普遍预期她将专注修复与广告主的关系。这些客户先前因担忧他们的品牌广告与X平台上的争议内容并列,而纷纷撤资。

然而雅卡里诺的职权从一开始就受到限制,许多观察家认为她只是名义上的CEO。研究和顾问公司Forrester Research, Inc.副总裁兼研究总监普鲁克斯指出:“她的背景与实际权限更接近公司广告长而非执行长。事实是,马斯克始终牢牢掌握著X的控制权。”他还笑称:“雅卡里诺宣布辞职唯一令人意外的点是,这天来得比预期还要晚。”

在雅卡里诺任内,X平台曾对某大型广告产业组织及其成员提起诉讼,指控他们密谋联合抵制X平台,该组织在诉讼提出后不久即宣告解散。值得注意的是,平台的整体调性在雅卡里诺任内发生显著转变,前身Twitter曾被指政治立场偏左,而如今的X平台则毫不掩饰地推送右翼立场的内容,据悉这类推文往往能获得最高的能见度。

尽管马斯克已卸任执行长职务,却从未真正淡出他最锺爱的社交平台。自任命雅卡里诺以来,他反而更加活跃且争议不断。曾与马斯克共事者形容他既是远见者也是工作狂,旁人很难长期跟上他的节奏。市场研究公司eMarketer副总裁恩伯格在声明中分析:“面对反覆无常且始终紧握方向盘的老板,加上X平台不断被当作马斯克的个人传声筒使用,雅卡里诺不仅要维持营运,还得频繁为公关灾难灭火。”

恩伯格进一步指出,马斯克在收购Twitter后,该平台的营收曾暴跌逾5成,虽然eMarketer预期X平台的广告业务将在今年恢复增长,但恩伯格也强调:“广告收入改善的原因相当复杂,雅卡里诺其实未能重建X平台在广告主间的信誉。”

雅卡里诺的离去正值马斯克的多事之秋:其电动汽车公司特斯拉不断传出销量下滑与多名高层出走的负面新闻;他与昔日政治盟友美国总统特朗普的唇枪舌战也愈演愈烈,最终逼得马斯克自行筹组新政党,以对抗特朗普。

X平台亦持续卷入争议,像是内建于平台的AI聊天机器人Grok,近期便生成出一系列反犹内容,其中包括对希特勒的正面评价。对此,马斯克4日回应称,公司正全面改造Grok系统,并指出使用者提问时应能感受到明显差异。

根据日前xAI公开的指令规范,Grok被要求假定媒体来源的主观观点存在偏见且不回避发表政治不正确的言论。如今xAI在声明中表示,他们正著手移除其所谓的不当贴文。