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(古晋7日讯)砂人联党公共投诉局主任符祥威表示,近年来网络诈骗案件不断攀升,受害者损失惨重,情况犹如“光天化日下的抢劫”。因此,他呼吁国会尽快修订《2013年金融服务法令》,强制银行机构在网络交易方面提供更严格及完善的金融安全保障。
他是针对一名78岁女退休女教师疑因手机遭骇客入侵,导致银行户头被盗提约4万7000令吉一案发言时,如是指出。
符祥威指出,随着科技不断发展,诈骗集团的手法也日益复杂和精密,单靠用户提高警惕已不足以防范风险,银行机构必须承担更大的责任,加强系统安全与防护机制。
他说,银行在推动数码金融服务的同时,也必须同步提升安全措施,确保客户资金获得充分保障,否则一旦发生网络诈骗事件,银行也应为未能提供足够防护措施承担相应责任。
为此,他提出数项建议,以进一步强化金融安全体系,包括:国会应修订《2013年金融服务法令》,强制银行机构在网络交易方面提供更严谨的金融安全保障、自动提款机(ATM)提款应落实人脸识别或指纹认证以提高提款安全层级,防止不法分子盗提存款以及当局必须采取更严厉及有效措施打击“钱骡户头”,从源头遏止诈骗集团运作。
与此同时,银行必须为线上诈骗承担一定责任,并采用更先进的软件与科技,加强系统防护及安全措施。
他强调,网络诈骗问题日益严重,政府、银行及执法单位必须多方合作,全面提升金融安全防线,才能有效保护人民的血汗钱不被不法分子轻易盗取。