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翁应霖：网络销售带来新挑战 药商须守住品质与诚信
- 登载于 砂拉越
古晋省药商公会主席翁应霖（右一）颁发长期服务奖予卢德发（左一）。左二为庆典筹委会主席卢少强与嘉宾施志豪。
（古晋21日讯）古晋省药商公会主席翁应霖表示，随着科技发展及消费习惯改变，中医药及药商行业经营环境不断变化，网络购物虽然开拓新的销售渠道，但产品来源与品质的辨识，也成为行业必须面对的新课题。
他说，对于与大众健康密切相关的行业而言，无论线上或线下经营，最重要的始终是把好品质关、守住诚信，并对消费者负责。
“在座许多同业经营药店多年，靠的不只是销售产品，更重要的是专业服务，以及与顾客长期累积的信任。”
翁应霖在古晋省药商公会50周年庆典上致词时指出，网络与实体药店并非只能相互竞争，两者实际上可以各展所长。
他认为，只要业者顺应时代变化，同时坚持行业应有的专业与信誉，就能增强消费者信心，并推动中医药行业稳健发展。
他也指出，中医药的传承与发展离不开适当的行业规范，因此公会支持以安全及品质为基础，并期待有关方面、专业团体与业界继续保持沟通，在保障消费者的同时，兼顾中医药行业特点及实际经营情况。
翁应霖说，未来公会除了继续维护会员权益及促进同业交流，也必须为新旧两代搭建桥梁，让前辈经验得以传承，同时让年轻一代的新知识与新思维为行业注入活力。
他说，公会50周年主题“薪火相传五十年，齐心共铸百年辉”，不仅象征过去50年的成就，也代表未来肩负的责任。
“只要大家齐心协力、相互扶持，相信公会能够承先启后，继续迈向下一个更加稳健的50年。”