更换新电表后电费暴增 沈杰龙协助事主向砂拉越电力公司提出上诉
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(古晋9日讯)砂拉越电力公司在未向住户说明任何理由的情况下,突然上门更换新电表,导致电费在更换后暴增,引起屋主质疑与不满,申诉无门唯有求助砂行动党!
砂行动党国州议员张健仁特别助理沈杰龙今日在律师事务所接见事主,了解实际情况,并承诺协助事主向砂拉越电力公司提出上诉。
沈杰龙在文告中表示,事主指出,其住家在2023年突然接获砂拉越电力公司人员上门更换电表,但当时并未获得任何解释说明为何需要更换新电表。惟在更换之后,电表读数出现异常变化,运转速度明显比之前加快。
“在更换新电表后,电费也随之大幅增加。”
据事主反映,其过去每月电费大约维持在约百余令吉水平,但在更换电表后,费用几乎翻倍上涨,从原本约一百令吉,增加至接近两百令吉左右,令其家庭经济负担明显加重。
事主对此感到困惑,并质疑电表更换是否导致读数异常或计费方式出现问题。他说,在没有获得合理解释的情况下,电费突然增加,让他无所适从。
沈杰龙指出,他将协助事主整理及提交相关文件予砂拉越电力公司,以要求该公司展开调查异常情况。
“我们目前主要是协助事主向提出上诉,同时整理相关资料与文件,以便让进砂拉越电力公司一步审查事主的情况。”
他也强调,他与团队将持续跟进事情的进展,并要求砂拉越电力公司给予明确解释,以厘清电表更换与电费暴增之间是否存在关联。
沈杰龙也呼吁,砂拉越电力公司在执行电表更换或技术更新时,应加保持透明度,并向用户清楚说明原因与程序,以避免引起不必要的误解与民怨。