退休女教师6万多令吉积蓄存款被盗提 向张健仁求助
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(古晋5日讯)退休女教师误信面子书广告 ,6万多令吉积蓄存款被盗提,申诉无门,唯有向张健仁求助,以追回失款!
砂行动党国州议员张健仁今日发文告表示,今日一名退休女教师前来申诉,指她因误信面子书廉价的家庭清洁服务广告,结果因小失大,坠入诈骗陷阱,多个银行(包括数字银行)及电子钱包账户接连被盗用,短时间内损失超过6万多令吉。
张健仁表示,女受害者此前在脸书看到有关家庭清洁服务的广告,因收费低廉(每小时约十多令吉),遂与广告发布者联系。不料在接洽后不久,其银行账户及数字银行账户于今年2月8日被入侵,包括其电子钱包账户亦未能幸免。
“根据交易记录显示,当天下午4时至5时之间,其数字银行账户在短短一小时内连续发生7笔转账交易,每笔金额介于数千令吉,总额约2万余令吉。此外,其一银行账户及另一数字银行亦分别被转走约1万5000令吉及超过3万令吉,总共损失高达6万余令吉。”
更令人发指的是,张健仁指出,其中一笔1万5000令吉并非直接从女受害者的储蓄账户被盗提,而是不法分子利用受害者的信用卡进行贷款,再将贷出的款项转入其储蓄账户后再迅速转出。骗子原本企图转走4万5000令吉,所幸银行系统及时侦测异常交易,才成功拦截其中的3万令吉,但1万5000令吉还是被骗子得逞,成功转出。
张健仁表示,在事发后的一两个月内,女事主疲于奔命,已多次奔赴相关银行及电子银行公司申诉,惟,不得要领,至今未获妥善处理或赔偿。
在申诉无门的情况下,受害者唯有今日向张健仁求助,希望他的介入,能与银行交涉,协助她追回被盗的积蓄。
随着社交媒体的普及,不法分子利用社交媒体广告进行诈骗的情况越来越猖獗,张健仁呼吁,公众务必提高警惕,以免不慎坠入骗局,得不偿失。
同时,张健仁表示,将协助女教师致函国家银行,要求当局加强监管,并指示其属下的银行及电子银行机构,共同打击此类跨平台转账诈骗活动。
他强调,此类诈骗往往离不开“钱骡账户”的助纣为虐,凸显部分银行在审核顾客开户方面仍存有漏洞。因此,国家银行必须加强监管,并要求所有在其管辖的银行必须对账户管理负起更大责任。
“银行不能因为用户一时疏忽与否,就让他们的毕生积蓄在短时间内付诸东流而无需负责。”
张健仁也引用,上届的国会下议院召开期间,前财政副部长林慧英在下议院作出的书面回复说,银行在收到每一宗银行诈骗投诉后,必须进行详细调查。如果诈骗是由于银行系统漏洞引起的,银行必须赔偿受害者;如果诈骗是由于账户持有人的疏忽造成的,银行将考虑向受害者提供合理的赔偿。
因此,张健仁呼吁,国内所有银行全面遵循财政部的指示,负起更大的责任,不论是诈骗是由于银行系统漏洞引起或账户持有人的疏忽造成的,银行都必须考虑向受害者提供合理的赔偿。
对于这位女教师的情况,张健仁表示,会与该女受害者保持联系,跟进交涉进展,并尽力给予所需的帮助。