江峰年亲自搭乘了Q12路线(Saujana – 辉盛)
- 登载于 砂拉越
(古晋8日讯)砂商用车辆注册局主席江峰年为了持续提升公共巴士的服务,亲自搭乘了Q12路线(Saujana – 辉盛),从乘客的角度体验这趟行程。
江峰年在肯雅兰永胜超市上车,并在辉盛下车。
这类考察非常重要,这能让他更加了解路线运行的真实情况及乘客的实际体验,也让他有机会与民众面对面互动交流,收集宝贵的意见,帮助我们进一步改善服务。
江峰年很高兴能够将这条巴士服务带到肯雅兰和辉盛这些早期发展的住宅区。希望这条巴士路线能成为当地居民,尤其是乐龄人士的替代交通工具选择,再也不必烦恼开车和寻找车位的问题。
尽管这些巴士服务已运行了一年之久,我发现巴士车厢依然保持干净、保养良好且舒适。这体现了我们与巴士业者的共同承诺,致力于为乘客提供优质服务。
与此同时,公众也提出了一项特别需要改善的地方,即部分巴士站缺乏清楚的路线资讯。虽然我们已推出手机应用程序协助乘客查询,但我们也意识到,并非所有人都有智能手机或精通使用这些数码工具。
因此,确实有必要在巴士站放置和展示巴士行驶的路线图,让民众更清楚知道这些巴士是否有在他们的地区服务,以方便他们更好规划行程。
我们会认真看待这些反馈,并希望相关的地方议会能给予配合,允许我们在合适的巴士站放置和展示相关路线图。此举可以让人们包括那些依赖传统方式获取资讯的民众,更加方便和一目了然的使用我们的巴士服务。
我们将继续通过与民众积极交流、定期监督以及可行的改善措施,不断提升我们的 Bas.My Kuching 巴士服务水平,让更多民众更有信心及更愿意使用公共巴士作为他们日常出行的选择。
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